《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》结果出炉

微果酱讯  3月31日,中国消费者报官方发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,报告显示,使用淘宝直播的消费者占比68.5%,其次为抖音直播和快手直播,使用用户占比分别是57.8%和41.0%。另外,受访者对于直播电商行业现状的整体感知与购物体验的满意度分别为79.2分与81.9分。但消费者仍然对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖两点问题提及较多。

 

 

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